Termos de Uso

Condições para o uso do serviço PingFast

Última atualização: 06/04/2025

Estes Termos de Uso ("Termos") regem seu acesso e uso dos serviços fornecidos pela TECHWEB SOFTWARES LTDA (CNPJ: 41.524.289/0001-25), doravante denominada "PingFast", "nós" ou "nosso". Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não deverá utilizar nossos serviços.

1. Descrição do Serviço

O PingFast é uma plataforma de monitoramento que verifica a disponibilidade de sites, APIs e outros serviços online, alertando os usuários em caso de interrupções ou problemas de performance.

2. Conta de Usuário

2.1. Registro

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

2.2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição (o que for maior) para utilizar nossos serviços. Ao criar uma conta, você declara que cumpre este requisito.

3. Uso Aceitável

3.1. Conduta do Usuário

Você concorda em usar os serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você concorda em não:

  • Utilizar os serviços para qualquer propósito ilegal ou não autorizado
  • Violar quaisquer leis aplicáveis em sua jurisdição
  • Tentar acessar ou interferir nos sistemas ou redes conectados aos serviços
  • Usar os serviços para distribuir malware ou outros conteúdos prejudiciais
  • Realizar ações que imponham carga não razoável ou desproporcionalmente grande na infraestrutura da plataforma

3.2. Limites de Uso

Nossos planos incluem limitações específicas quanto ao número de URLs monitoradas, frequência de verificação e outros recursos. Você concorda em não tentar exceder ou contornar estas limitações.

4. Pagamento e Assinaturas

4.1. Planos de Assinatura

O PingFast oferece diferentes planos de assinatura. Você pode encontrar detalhes sobre os recursos incluídos em cada plano em nosso site. Reservamo-nos o direito de modificar, substituir ou descontinuar qualquer plano a qualquer momento.

4.2. Faturamento

Ao assinar um plano, você concorda em pagar todas as taxas aplicáveis. O pagamento será cobrado no início de cada período de assinatura. As assinaturas são renovadas automaticamente a menos que você cancele antes do próximo ciclo de faturamento.

4.3. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da sua conta. O cancelamento entrará em vigor ao final do período de faturamento corrente. Não há reembolsos para pagamentos já processados.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços, incluindo software, design, texto, gráficos e outros conteúdos, pertencem ao PingFast ou a seus licenciadores. Nada nestes Termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual para você.

6. Disponibilidade e Suporte

Embora nos esforcemos para manter nossos serviços operacionais 24/7, não garantimos que os serviços estarão disponíveis sem interrupções ou erros. Fornecemos suporte técnico conforme descrito em nossos planos de assinatura.

7. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso o PingFast será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, reputação ou outras perdas intangíveis.

Nossa responsabilidade total a você por qualquer reclamação relacionada aos serviços não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses pelo uso dos serviços.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas enviando um e-mail ou publicando um aviso em nosso site. Seu uso continuado dos serviços após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos serviços a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, violação destes Termos.

10. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, independentemente de conflitos de disposições legais.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@pingfast.dev